香港、上海，2025年10月28日，我国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称"我国平安"、"平安"、"集团"或"公司"，股份代码：香港联合买卖所02318，上海证券买卖所601318）今日发布截至2025年9月30日止九个月期间业绩。

2025年前三季度，我国金融稳中求进，内需潜力释放、进展韧性增加，但仍面对外部环境复杂变动等挑战。我国平安始终坚守综合金融主业，业务实体金融进展，强化保险保证功能，深化进展"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略，保持以顾客需求为导向，着力促进高质量进展，营运增加显著向好。

2025年前三季度，集团达成归属于母公司股东的营运利润1,162.64亿元,同比增加7.2%；第三季度归属于母公司股东的营运利润增加15.2%。虽然遭受平安好医生、汽车之家、平安医保科技等一次性买卖，另有公司可转债价值重估等非经常性因素的财务处置作用，前三季度仍达成归属于母公司股东的净利润1,328.56亿元，同比增加11.5%，第三季度当季同比大幅增加45.4%；截至2025年9月30日，集团归母净资产9,864.06亿元，分红后较年初仍增加6.2%，体现了资产负债表的韧性、稳健的盈利实力和可持久的分红实力。前三季度，集团营业收益8,329.40亿元，同比增加7.4%。

高质量进展成效显著，2025年前三季度，寿险及健康险业务新业务价值强劲增加46.2%；代理人人均新业务价值同比增加29.9%；银保渠道新业务价值同比增加170.9%。保险资金投入业绩大幅提升，前三季度，平安保险资金投入组合达成非年化综合投入收益率5.4%，同比上升1.0个百分点。

整体运作显著向好，寿险及健康险业务新业务价值强劲增加46.2%

寿险及健康险业务运作持久发力，多渠道建设成效突出。2025年前三季度，寿险及健康险业务新业务价值357.24亿元，同比增加46.2%，新业务价值率（按标准保费）同比上升9.0个百分点。深化渠道转型，打造多渠道专门化销售实力。代理人渠道落实"做优、增优、育优"的“三优”系统建设，新业务价值同比增加23.3%，人均新业务价值同比增加29.9%；银保渠道开拓优质渠道、扩充高质量队伍、提升产品角逐力，新业务价值同比增加170.9%。"农夫式"精耕存续顾客，社区金融业务渠道存续顾客全缴次持久率同比提升0.6个百分点。银保渠道、社区金融业务及其他等渠道，贡献了平安寿险新业务价值的35.1%。

以顾客为中心，持久深化"保险+业务"布局。产品侧升级推出多款主力财富及养老类、保证类产品，上新了具有双被保险人特色功能的"安颐尊享"分红年金产品和覆盖高端、中端及基本客群的新"e生保"系列医疗险产品。业务侧聚焦医疗健康、居家养老、高品质康养等实力建设。2025年前三季度，平安寿险健康治理已业务超1,600万顾客，获取广泛欢迎；截至2025年9月末，平安居家养老业务已覆盖全国85个城市，累计近24万名顾客获取居家养老业务资格；平安高品质康养社区工程已布局5个城市，共计6个工程，陆续进入运作或建设阶段，其中上海工程"静安8号"已正式运作，深圳工程拟于年底前试运作。

财产保险运作业绩稳定增加，业务品质持久优化。2025年前三季度，平安产险原保险保费收益2,562.47亿元，同比增加7.1%；整体综合成本率97.0%，同比优化0.8个百分点。聚焦主责主业，强化革新驱动，车险原保险保费收益1,661.16亿元，同比增加3.5%；非机动车辆保险原保险保费收益901.31亿元，同比增加14.3%。构建全场景、全流程的顾客业务体系，打造"省心、省时、又省钱"的业务感受。平安产险达成保险业务收益2,534.44亿元，同比增加3.0%；营运利润151.43亿元，同比增加8.3%。

保险资金投入业绩大幅提升。秉持长期投入、匹配负债的指导思想，2025年前三季度，本公司保险资金投入组合达成非年化综合投入收益率5.4%，同比上升1.0个百分点；非年化净投入收益率2.8%。截至2025年9月30日，本公司保险资金投入组合规模超6.41万亿元，较年初增加11.9%。主动应对利率波动，主动逢高配置利率债，维持成本收益与久期的优秀匹配；在危机可控的状况下，充分把握行当机遇，加大权益配置，以确保达成长期超越行当的稳健投入收益；主动增加优质另类资产布局，加大投入实体金融，多元化拓展资产和收益起源。

银产业务运作稳健，资产质量整体平稳。2025年前三季度，平安银行达成营业收益1,006.68亿元，达成净利润383.39亿元。强化全面危机治理，资产质量整体平稳，不良贷款率1.05%，较年初下跌0.01个百分点；拨备覆盖率229.60%，逾期60天以上贷款偏离度0.77。截至2025年9月末，平安银行核心一级资本充足率9.52%，较年初上升0.40个百分点。增强资产质量管控，加大不良资产清收处置力度，信用及其他资产减值损失259.89亿元，同比下跌18.8%。持久加大实体金融支撑力度，公司贷款余额16,885.61亿元，较年初增加5.1%。

综合金融形式构筑核心角逐壁垒，顾客运作效率持久提升。截至2025年9月30日，平安个人顾客数近2.50亿，较年初增加2.9%。2025年前三季度新增顾客2,628万，同比增加6.8%；客均持有合同2.94个，较年初增加0.7%。个人顾客留存率处于高位，截至2025年9月30日，持有集团内4个及以上合同顾客的留存率达97.5%，较仅有一个合同顾客的留存率高12.8个百分点；业务时间5年及以上的顾客的留存率为94.4%，较首年顾客高41.0个百分点。

医疗养老战略深化落地，领先AI实力赋能高质量进展

医疗养老生态圈打造差异化的"产品+业务"，赋能金融主业。2025年前三季度，平安达成健康险保费收益近1,270亿元，其中医疗险保费收益近588亿元，同比增加2.6%。截至2025年9月末，在平安近2.50亿的个人顾客中有近63%的顾客与此同时享有医疗养老生态圈给予的业务权益，其客均合同数约3.38个、客均AUM达6.34万元，分别为不享有医疗养老生态圈业务权益的个人顾客的1.6倍、4.0倍。2025年前三季度，享有医疗养老生态圈业务权益的顾客覆盖寿险新业务价值占比近七成。

医疗养老业务与保险有效协同，个人顾客、公司顾客运作进展显著。截至2025年9月末，集团医疗养老相干付费公司顾客超8.7万家。2025年前三季度，超1,600万平安寿险的顾客应用健康治理业务。自营旗舰进展持久向好，北大医疗集团运作持久稳健，营业收益持久增加，2025年前三季度营业收益近41.0亿元。其中北京大学国际医院持久强化学科建设，精益运作治理，全面提升患者业务，2025年前三季度营业收益19.4亿元，门诊量超出97万。整合国内外优质资产，给予"到线、到店、到家、到企"业务互联网。截至2025年9月末，在国内，平安内外部医生团队约5万人，协作医院数超3.7万家，已达成国内百强医院和三甲医院100%协作覆盖；协作健康治理机构数超10.7万家；协作药店数近24.1万家，全国药店覆盖率超35%。在海外，平安的协作互联网曾经覆盖全球35个国家，超1,300家海外医疗机构。

打造领先AI实力，加速推进生态圈建设。平安以海量数字为基本，以科技公司业务技术研发与应用，构建AI护城河。平安具有的海量数字处于世界领先梯队，是AI创造价值的核心基本。平安的数字库沉淀30万亿字节数字，覆盖近2.50亿个人顾客；平安鉴于海量数字训练大模型，积累超3.2万亿高质量文本语料，31万小时带标注的语音语料，超75亿图片语料。平安持久拓展场景应用的深度和广度，赋能金融业务优感受、控危机、降成本、促销售。

优感受领域，依托多模态感知与智能推理等人工智能技术的持久突破，平安产险达成车代渠道89%单件平均一分钟智能出单，达成非车理赔端到端自动化，达成63%人伤案件理赔自动化，最快51秒结案；依靠AI数字机器人、智能相机识别、AI理赔审核、外部数字互联等前沿技术，平安寿险打造"111极速赔"，2025年前三季度，闪赔占比58%。控危机领域，AI赋能保险风控实力提升，2025年前三季度，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损91.5亿元。降成本领域，2025年前三季度，平安AI坐席业务量超12.92亿次，覆盖平安80%的客服总量；平安主动促进AI编码工具应用，AI代码渗透率达10%，有效赋能研发人员效率提升。促销售领域，AI智能体赋能需求解析、个性化推荐、话术支撑等，2025年前三季度，辅助销售990.74亿元；构建"AI+人工"智能复效派工体系，辅助保单复效提升23%，延续顾客保证。

履行公众责任，业务绿色进展、乡村振兴。2025年前三季度，平安绿色保险原保险保费收益552.79亿元，经过"三村工程"给予乡村产业帮扶资金473.90亿元。凭借在可持久进展领域的卓越体现，我国平安MSCI ESG评级提升至AA级，位列"综合保险及经纪"亚太区第一；恒生ESG评级上调至A级，排名A股（可投入）成分股公司前10%，在H股金融产业中前20%；万得可持久进展评级（Wind ESG）上调至最高等级AAA级。

展望将来，我国金融基本稳、长处多、韧性强、潜能大，金融长期向好的支撑条件与基本动向缺乏变动。我国平安将以吻合人民日益增加的美好生存需求为根本目的，坚守金融为民初心，坚定不移走我国金融特色进展之路，保持遵循"聚焦主业、增收节支、改革革新、防范危机"的运作方针，持久深化"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略，促进全面数字化转型和"三省"业务工程，持久提升运作治理程度，扎实推进业绩稳健增加，为广大顾客、员工、股东和公众创造长期、稳健、可持久的价值，为促进金融强国建设贡献力量。（平安产险湖南分公司）