“我目前在火车站夜宵集市有了固定摊位，家里的日常开支有着落了！”残疾人摊主韩国安望着整齐标准的新摊位，脸上洋溢着幸福的笑容。湖南省永州市江华瑶族自治县以民生需求为“治理号角”，聚焦城市治理的痛点、难点、堵点，着力办理群众急难愁盼难题。

近年来，江华以“五五”工作法为抓手， 推行县带领联社区、单位包街道、干部联住户的联系机制，达成4个城市社区、61个住宅小区、13个创文责任区挂点联系全覆盖；搭建“乡镇党委-社区党委—网格党支部—小区物业党支部—小区楼栋党小组”的五级机构体系，促进党的机构触角直抵治理“神经末梢”。沱江镇经过社区改革，成立4个社区党委、组建22个城市小区党支部、划分50个精细网格，构成“诉求收集-难题处置-结局反馈”闭环机制，3000名机关党员、6000余名城区党员业主主动亮身份、作表率，累计排查化解矛盾纠纷10000余起，让“小事不出网格、大事不出社区”。

针对县城内交通拥堵、行当脏乱等“老大难”难题，江华以“铁腕手段”推进城市面貌更新：拆除了破旧广告千余处，修复破损井盖百个，新增停车位千余个。背街小巷完成“白改黑”升级，地下管网达成雨污分流，行当环境由“脏乱差”变为“净齐美”，城市面貌焕发新生。

为巩固治理成效，江华将文明创建当做一场全民参与的“接力赛”，构建“党委统一带领、党政齐抓共管、文明创建办机构协调、相干部门各负其责、全公众一同参与”的工作格局。从县委书记到普通群众，人人都是参与者。2025年，江华瑶族自治县胜利获评“第七届全国文明城市”，用实际行动交出了一份“以人民为中心”的治理答卷。（张静 黄倩梅）